mm3 Dasar Privasi - Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform mm3, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat disampaikan dengan baik, selamat, dan relevan kepada anda sebagai pengguna di Malaysia.

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda secara selamat.

Maklumat Peranti & Pelayar

Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan zon masa. Data ini membantu kami mengesan akses tidak sah dan meningkatkan prestasi platform pada peranti mudah alih yang paling banyak digunakan oleh pengguna Malaysia.

Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR

Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti eWallet dan pindahan bank tempatan). Nombor kad penuh atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh mm3 – pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah disahkan keselamatannya.

Kuki & Data Penggunaan

mm3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekodkan corak penggunaan, keutamaan bahasa, sesi aktif, dan halaman yang dilawati. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar platform, tetapi membantu kami menyampaikan pengalaman yang lebih relevan dan pantas.

Proses deposit selamat pengguna mm3 di Sarawak dengan perlindungan data peribadi

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda:

Mewujudkan dan menguruskan akaun mm3 anda secara selamat.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR mengikut permintaan anda.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan polisi.
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tidak sah.
Mempertingkatkan prestasi platform dan antara muka pengguna berdasarkan corak penggunaan.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

mm3 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit. Sebarang komunikasi pemasaran yang kami hantar adalah berdasarkan pilihan yang anda tetapkan dalam tetapan akaun anda.

Kami juga tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan terhad seperti yang dihuraikan dalam Seksyen 4 dasar ini.

Pengguna mm3 di Putrajaya menikmati bonus deposit dengan perlindungan data yang terjamin

3. Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data

Bagaimana Kami Menggunakan Kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform mm3. Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
Kuki berterusan: Kekal dalam pelayar untuk tempoh tertentu bagi mengingati keutamaan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan.

Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, pematian kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform mm3.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Semua maklumat pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi atau penyelesaian masalah.

Maklumat akaun akan disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, mm3 akan mengekalkan rekod transaksi minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan sebelum data dihapuskan sepenuhnya.

Kami melakukan semakan keselamatan berkala terhadap sistem penyimpanan data untuk memastikan perlindungan maklumat pengguna sentiasa memenuhi piawaian terkini.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mm3 mengutamakan perlindungan data pengguna. Perkongsian maklumat dengan pihak luar hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad:

Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Kami berkongsi data teknikal minimum yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran, infrastruktur pelayan, dan sistem pengesahan identiti yang kami gunakan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Keperluan Undang-Undang

Maklumat pengguna mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia seperti PDRM, Bank Negara Malaysia, atau badan penguatkuasaan undang-undang lain apabila mm3 menerima arahan atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mematuhi keperluan undang-undang sambil cuba memberitahu pengguna yang terlibat jika dibenarkan berbuat demikian.

Selain daripada dua situasi di atas, mm3 tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis eksplisit daripada anda.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna mm3

Sebagai pengguna platform mm3, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kebanyakan maklumat profil boleh dikemas kini terus dalam akaun anda.
Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila menutup akaun. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang minimum.
Hak Membantah Pemasaran: Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi daripada mm3 pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

Perubahan Dasar Privasi

mm3 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Hubungi Pasukan Sokongan

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan berkaitan data peribadi, atau aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, sila hubungi pasukan sokongan mm3 melalui e-mel di: [email protected]

Pasukan kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk soalan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim mm3 kami.

Pengguna Selangor menikmati platform hiburan mm3 dengan privasi data yang dilindungi

mm3 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna